En Tires Import, nuestro compromiso es brindarte un servicio rápido, seguro y confiable en cada entrega. A continuación, encontrarás toda la información sobre nuestras políticas de envío:

 

1. Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Para áreas de difícil acceso, los tiempos de entrega pueden variar y están sujetos a las condiciones de las empresas de transporte asociadas.

 

2. Tiempos de Procesamiento

    • Pedidos confirmados antes de las 14:00 hrs: Se procesarán el mismo día hábil.

    • Pedidos confirmados después de las 14:00 hrs: Serán procesados el siguiente día hábil.

  • Los tiempos de entrega pueden variar entre 1 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
 
 

3. Costos de Envío

    • El costo de envío se calcula automáticamente al momento de realizar tu compra y dependerá del tamaño, peso del pedido y la dirección de entrega.

  • Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a $XX.XXX (aplicable según términos y condiciones).
 
 

4. Seguimiento del Pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y las instrucciones para rastrearlo en tiempo real.

 

5. Políticas de Recepción

Al recibir tu pedido, te recomendamos:

    • Verificar que el paquete no presente daños visibles.

  • Revisar que el contenido coincida con tu orden.
    En caso de irregularidades, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción.
 
 

6. Devoluciones y Reenvíos

Si tu paquete no pudo ser entregado por motivos ajenos a Tires Import (como dirección incorrecta o ausencia del destinatario):

    • Podrás coordinar un nuevo envío, asumiendo los costos adicionales.

    • Para devoluciones de productos por razones de fuerza mayor, consulta nuestras Políticas de Devoluciones.

En Tires Import, nos aseguramos de que tu experiencia de compra sea ágil y sin preocupaciones.

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