En Tires Import nos comprometemos a ofrecerte un servicio de calidad que garantice la entrega de tus productos de manera eficiente y segura. A continuación, te presentamos nuestra política de envíos:
Procesamiento de Pedidos
-
- Los pedidos se procesan dentro de las 24 a 48 horas hábiles después de la confirmación de pago.
- En caso de días festivos o alta demanda, el procesamiento podría tomar más tiempo, pero siempre te notificaremos cualquier retraso.
Cobertura de Envíos
-
- Realizamos envíos a todo el territorio nacional.
- Si tu ubicación está en una zona de difícil acceso, es posible que se generen costos adicionales o que la entrega tome más tiempo de lo habitual.
Tiempos de Entrega
-
- Envíos estándar: 3 a 7 días hábiles.
-
- Envíos express: 1 a 3 días hábiles (disponible en ciudades principales).
- Los tiempos de entrega pueden variar debido a factores externos, como condiciones climáticas o restricciones logísticas.
Costos de Envío
-
- Los costos se calculan automáticamente al momento de la compra, dependiendo de la ubicación y el peso del producto.
- Ofrecemos envíos gratuitos en compras mayores a.
Seguimiento de Envíos
- Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para rastrear el progreso de tu entrega.
Política de Devoluciones por Envío
-
- Si el producto llega dañado o no corresponde al pedido, contáctanos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega.
- Los gastos de devolución correrán por nuestra cuenta en caso de errores atribuibles a nosotros.
Contactos y Soporte
Si tienes alguna duda o necesitas asistencia con tu envío, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte. Escríbenos a [email protected] o llámanos al +56 984788613.
En Tires Import trabajamos para que recibas tus pedidos de manera rápida y confiable. ¡Gracias por confiar en nosotros!